Termeni și Condiții
Data ultimei actualizări: 19 decembrie 2025
1. Acceptarea termenilor
Prin accesarea și utilizarea site-ului Nutrilysa și a serviciilor noastre, confirmi că ai citit, înțeles și accepți să fii legat de acești termeni și condiții. Dacă nu ești de acord cu oricare dintre acestea, te rugăm să nu utilizezi serviciile noastre.
2. Descrierea serviciilor
Nutrilysa oferă servicii de consultanță nutrițională și planificare personalizată a alimentației. Serviciile noastre includ evaluări alimentare, planuri de mese personalizate, rețete și ghiduri nutritive. Înțelegi că aceste servicii au caracter educativ și informativ.
3. Responsabilități ale utilizatorului
Informații accurate: Te angajezi să furnizezi informații corecte și complete despre starea ta de sănătate, alergiile alimentare și preferințele culinare.
Consultare medicală: Înainte de a urma orice plan nutricional, este responsabilitatea ta să consulți un medic, mai ales dacă ai condiții medicale preexistente.
Utilizare responsabilă: Vei utiliza serviciile noastre doar pentru scopurile lor destinate și nu vei încerca să accesezi neautorizat sistemele noastre.
4. Limitări și disclaimer
Nu suntem un înlocuitor medical: Serviciile Nutrilysa nu înlocuiesc consultația medicală profesională și nu oferim diagnósticos sau tratamente medicale.
Rezultate individuale: Rezultatele pot varia de la o persoană la alta. Nu garantăm rezultate specifice sau într-un anumit interval de timp.
Conținut educativ: Toate informațiile furnizate au caracter educativ și trebuie adaptate situației tale particulare cu ajutorul unor specialiști calificați.
5. Plăți și anulări
Prețuri: Prețurile afișate pe site sunt în lei români și includ TVA. Își rezervăm dreptul să modificăm prețurile cu notificare prealabilă.
Anulare: Poți anula abonamentul oricând din contul tău sau prin contactarea echipei noastre. Anularea va avea efect la sfârșitul perioadei de facturare curente.
Rambursări: Oferim rambursări pentru prima lună dacă nu ești mulțumit de serviciile noastre, solicitate în primele 14 zile de la înregistrare.
6. Proprietatea intelectuală
Toate materialele de pe site-ul Nutrilysa, inclusiv rețetele, planurile de alimentație, textele și designul, sunt proprietatea noastră sau sunt utilizate cu permisiune. Nu poți reproduce, distribui sau modifica aceste materiale fără acordul nostru scris.
7. Limitarea răspunderii
Nutrilysa nu va fi responsabilă pentru daune directe, indirecte, incidentale sau consequente rezultate din utilizarea serviciilor noastre. Răspunderea noastră totală nu va depăși suma plătită de tine pentru serviciile noastre în ultimele 12 luni.
8. Suspendarea serviciilor
Ne rezervăm dreptul să suspendam sau să întrerupem serviciile pentru utilizatori care încalcă acești termeni, furnizează informații false sau folosesc serviciile în moduri care ar putea afecta alți utilizatori sau siguranța platformei.
9. Modificări ale termenilor
Acești termeni pot fi actualizați periodic pentru a reflecta modificările în serviciile noastre sau cerințele legale. Te vom notifica cu privire la modificările importante prin site sau email. Continuarea utilizării serviciilor după modificări constituie acceptarea noilor termeni.
10. Legea aplicabilă
Acești termeni sunt guvernați de legile României. Orice dispută va fi soluționată pe cale amiabilă, iar în caz de nerezolvare, va fi supusă instanțelor competente din România.
11. Contact
Pentru întrebări despre acești termeni și condiții, ne poți contacta prin formularul disponibil pe site-ul nostru. Vom răspunde în cel mai scurt timp posibil pentru a clarifica orice aspect.